Dicas para deixar o paciente mais confortável na sala de espera
Hoje em dia ninguém gosta de perder tempo, por isso é essencial utilizarmos todos os recursos para tornar a espera do seu paciente pela consulta mais agradável e até pequenos mimos podem fazer a diferença.
Aqui no escritório, particularmente, sempre destacamos para os nossos clientes a importância de reservar um espacinho para o serviço de copa. E para garantir que esse espaço funcione de forma adequada preparamos algumas dicas:
É importante que esse espaço esteja localizado próximo à recepção, a fim de evitar que a recepcionista se ausente da sala para preparar café ou servir uma água.
A preferência é criar um espaço para que o próprio paciente se sirva, isso o deixará mais à vontade.
Lembre-se de manter o local limpo, organizado e abastecido.
Para incrementar você pode disponibilizar nesse espaço outras opções além de água e café como, por exemplo, cappuccino e biscoitos.
Uma outra dica interessante, que nós do escritório usamos muito, é criar esse espaço dentro de nichos, assim nós aproveitamos cada cantinho e evitamos desperdiçar espaço com móveis soltos como mesa e carrinho.
Gostou das dicas? Então venha se inspirar com a nossa galeria de projetos e não deixe de conferir os outros posts da coluna Clínicas e Consultórios para te ajudar a montar um consultório de sucesso!
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